Triple AAA: Chat en Línea, Celular, Teléfono Fijo, WhatsApp - Todos los Canales de Atención
Triple A SA ESP, empresa que presta los servicios de Acueducto, Alcantarillado y Aseo en Barranquilla y otros 15 municipios del Atlántico, se moderniza y pone a disposición de sus 667 mil usuarios, varios canales de atención.
Si necesitas contactar con Triple A Barranquilla, ya sea para resolver dudas, reportar un daño, fuga o solicitar información sobre sus servicios, aquí te dejamos todas las opciones disponibles para que puedas hacerlo de manera rápida y sencilla.
Chat en línea
Una de las formas más cómodas y rápidas de contactar con Triple A Barranquilla es a través de su chat en línea. Este servicio está disponible en su página web https://www.aaa.com.co/ y te permite interactuar en tiempo real con un representante de la empresa. El chat es ideal para consultas rápidas y resolución de problemas menores.
- Página Web Oficial: https://www.aaa.com.co/
- Horario de Atención: cualquier día del año, las 24 horas.
Desde este chat en línea con Triple AAA, puedes realizar consultas relacionadas con:
- Consulta interrupciones y cierres.
- Reporta daños en el servicio.
- Tu factura, duplicado y pagos.
- Consulta tramites.
- Estado de tus PQRs.
- Recolección especial de Aseo.
- Reporta fraudes.
- Energía A4Solar.
- Campañas.
- Solicitar un nuevo servicio de acueducto y alcantarillado.
Llamar a Triple a desde Celular
Para mayor comodidad, Triple A Barranquilla también ofrece un número de celular al que puedes realizar llamadas. Este canal es perfecto para quienes están en movimiento y necesitan una respuesta rápida.
- Número de Celular: +57 605 3850376
- Horario de Atención: Lunes a viernes de 7:00 a.m. a 5:00 p.m.
Llamar a Triple a desde una Línea Fija
Desde una línea fija, es posible contactarse con Triple A, marcando directamente:
- Número de Celular: 116
- Horario de Atención: Lunes a viernes de 7:00 a.m. a 5:00 p.m.
Triple A: WhatsApp
También puedes escribirle a Triple A a su número de WhatsApp: 316 900 6116 donde serás guiado por Pau (el asistente virtual) para realizar cualquier tramite, radicar una queja, reportar un daño, reportar fraudes o realizar cualquier otra solicitud.
Todos los canales de atención

- Desde teléfono fijo: 116
- Desde Celular: +57 605 385 0376.
- Por WhatsApp: 316 900 6116.
- Correo electrónico: cliente@aaa.com.co.
- Chat: aaa.com.co
- Redes sociales: @SomosTripleA
Oficinas Comerciales de Triple A
| Ciudad/Municipio | Dirección | Barrio | Horario de Atención |
|---|---|---|---|
| Barranquilla | Carrera 53 No.78-10 Local 1, Centro Comercial Country Plaza | Centro Comercial Country Plaza | Lunes a viernes: 7:45 am a 4:00 pm jornada continua. |
| Soledad | Calle 30 No. 26-331 LC 2, 3 y 4 (2do. Piso), Centro Comercial Plaza La Arboleda | La Arboleda | |
| Puerto Colombia | Carrera 10 No. 2-09 | Puerto Colombia | |
| Galapa | Carrera 16 No. 12-21 Loc 2 | Galapa | |
| Baranoa | Carrera 19 No. 16A-16 Loc 2 | Loma Fresca Norte | |
| Sabanagrande | Calle 7 No. 7-05 | Centro | |
| Santo Tomás | Calle 10 No.9-31 | Bella vista | |
| Sabanalarga | Calle 19 No. 19 B-07 | Horario de atención | Lunes a jueves: 7:45 am a 11:30 am y de 1:00 pm a 4:30 pm Viernes: 7:45 am a 11:30 am y de 1:00 pm a 4:00 pm |
Contactar con Triple A Barranquilla es más fácil que nunca gracias a la variedad de canales de comunicación que ofrece.
Ya sea a través del chat en línea, teléfonos, celular, redes sociales o correo electrónico, siempre habrá una opción que se adapte a tus necesidades.
No dudes en utilizar estos medios para resolver cualquier inquietud o solicitar la información que necesites.
Incremento altísimo e IRRACIONAL en un aptaestudio de 50 mts .cuya Póliza es 265896, en Enero /25 midió 9 mts (tbn elevado.para una persona ) en Julio 31 mts
Agradezco tomen cartas en el asunto.ya que en el Edificio como lo han informado NO funciona el TOTALIZADOR hace meses marca O.y no han venido a arreglarlo sumado a esto.la LECTURA del mismo., cabe anotar que el incremento.mio
fue el.mas alto este mes, algo ilógico.
Agradezco de antemano la atención que merezca la presente,,