Personería de Santa Marta logra que ESSMAR atienda crisis de agua y vías
- La Personería Distrital de Santa Marta logró que la empresa Essmar interviniera de forma prioritaria ante el reclamo de dos comunidades afectadas por fallas operativas.
- En el barrio Cantilito se realizó la reposición del pavimento de varias calles que habían quedado destruidas tras la reparación de redes de acueducto.
- El Ministerio Público lanzó una enérgica exhortación para asegurar el suministro de agua segura mediante carrotanques en El Pando ante denuncias de contaminación.
La gestión comunitaria y el control institucional empiezan a dar resultados en los sectores más necesitados de la capital del Magdalena. La Personería Distrital de Santa Marta, mediante una serie de actuaciones administrativas, mesas de trabajo y visitas directas a los sectores afectados, logró comprometer a la Empresa de Servicios Públicos del Distrito de Santa Marta (Essmar) para solucionar graves problemas de infraestructura vial y saneamiento básico que golpeaban la calidad de vida de cientos de familias.
Las acciones del Ministerio Público se concentraron principalmente en los barrios Cantilito y El Pando. En estas zonas, los residentes llevaban semanas denunciando el abandono de obras civiles y riesgos inminentes para la salud pública debido a fallas en las redes de acueducto y alcantarillado. Ante el deterioro de la situación, la intervención del personero distrital, Edwar Orozco Oñate, y su equipo de delegados obligó a la empresa de servicios a ejecutar planes de contingencia inmediatos.
El panorama en los dos sectores presentaba complejidades distintas. Mientras que en Cantilito la principal afectación radicaba en la destrucción de la malla vial tras reparaciones técnicas, en El Pando la alarma se encendió por una presunta contaminación del agua potable que llega a los hogares y a las instituciones educativas locales. La mediación de las autoridades busca devolver la tranquilidad a los ciudadanos afectados.
Recuperación vial en Cantilito tras obras de acueducto
Los habitantes del barrio Cantilito registraron reiteradas quejas ante la Personería Distrital debido al estado en que quedaron sus calles luego de que las cuadrillas técnicas de Essmar realizaran intervenciones en las redes subterráneas. Según el reporte oficial de las comunidades, varias vías principales y secundarias fueron excavadas y dejadas sin pavimentar una vez concluidos los arreglos en las tuberías de acueducto y alcantarillado.
Esta falta de terminación en las obras civiles generó graves problemas de movilidad para vehículos y peatones, levantamiento constante de polvo que afectaba la salud respiratoria de los residentes y un evidente deterioro urbanístico en todo el sector. Ante la presión ejercida por el Ministerio Público, que exigió el restablecimiento inmediato de las condiciones de la malla vial, la empresa prestadora del servicio inició los trabajos de reposición de pavimento.
La intervención técnica permitió rellenar y nivelar las zonas afectadas, aplicando la carpeta asfáltica correspondiente para habilitar el tránsito seguro. Líderes del sector manifestaron que el seguimiento de la Personería fue clave para que la empresa constructora y Essmar asumieran la responsabilidad de dejar las calles en el mismo estado o en mejores condiciones a como se encontraban antes de romper el suelo.
Alerta por presunta contaminación del recurso hídrico en El Pando
La situación más crítica se localiza en el barrio El Pando y sus sectores aledaños, donde los ciudadanos encendieron las alarmas por la posible pérdida de potabilidad del agua que reciben por la red de distribución. La Personería Distrital de Santa Marta exhortó de manera enérgica, urgente y prioritaria a Essmar para que adopte medidas inmediatas y efectivas que garanticen un acceso real, continuo y seguro al agua limpia para toda la población.
La alerta sanitaria tomó fuerza luego de una mesa de trabajo comunitaria en la que participaron el personero distrital Edwar Orozco Oñate y el delegado para Servicios Públicos, Isaac José Bermúdez Montalvo. Durante el encuentro, los líderes sociales y las directivas de la Institución Educativa Distrital (I.E.D.) El Pando expusieron problemas relacionados con el rebosamiento de manjoles, fallas crónicas en las redes de alcantarillado y síntomas de contaminación en el recurso hídrico domiciliario.
La solicitud del organismo de control exige que Essmar mantenga y refuerce de manera prioritaria el suministro de agua apta para el consumo humano mediante el uso de carrotanques. Este esquema de distribución de emergencia deberá sostenerse mientras persista cualquier duda razonable sobre la calidad del agua de la red pública, blindando especialmente a los hogares en mayor riesgo sanitario, a los menores de edad en entornos escolares y a los adultos mayores.
Vigilancia estricta a los compromisos de servicios públicos
La Personería Distrital reiteró que estas intervenciones hacen parte de su función constitucional de salvaguardar los derechos fundamentales de los habitantes de Santa Marta. Las mesas de trabajo interinstitucionales continuarán activas para verificar que los compromisos pactados por Essmar se cumplan a cabalidad y no se conviertan en soluciones temporales que caduquen en pocas semanas.
El equipo de la delegación para Servicios Públicos confirmó que mantendrá visitas de inspección técnica tanto en las calles recuperadas de Cantilito como en los puntos de muestreo de agua en El Pando. El objetivo es que los laboratorios autorizados certifiquen la pureza del agua antes de normalizar por completo el suministro por tuberías, evitando brotes de enfermedades gastrointestinales o epidemias locales.
Finalmente, las autoridades locales hicieron un llamado a la ciudadanía de los diferentes barrios de la ciudad para que utilicen los canales oficiales de denuncia del Ministerio Público cuando detecten obras inconclusas, cobros injustificados o fallas recurrentes en la prestación de los servicios de agua, energía y aseo, asegurando una atención oportuna y un puente directo con las empresas responsables.
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