Cuadrillas de Triple A adelantan en Barranquilla acciones contra el fraude - foto tomada de aaa.com.co
La empresa Triple A ha reforzado su estrategia contra la defraudación de fluidos en el Atlántico, un delito que afecta de manera directa la calidad del servicio de agua y genera pérdidas económicas significativas. Solo en 2024 fueron detectados 17.983 casos y en lo que va de 2025 la cifra ya supera los 8.200, lo que refleja la magnitud del problema en el departamento.
La compañía, a través de la Gerencia de Eficiencia Hidráulica, ha implementado tecnologías especializadas para combatir el fraude, entre ellas georradares, geófonos y medidores avanzados. Estas herramientas se complementan con sistemas de análisis de datos que permiten identificar patrones de consumo inusuales, ubicar zonas con mayor incidencia de irregularidades y detectar conexiones ilegales. El uso de estos mecanismos ha sido clave para reducir pérdidas técnicas y comerciales, y avanzar hacia un modelo de operación más sostenible.
Gracias a estas acciones, Triple A logró recuperar más de un millón de metros cúbicos de agua durante el último año, volumen suficiente para abastecer a más de 40.000 hogares o para garantizar el suministro de un municipio como Sabanalarga durante dos meses. En términos económicos, esta recuperación se traduce en un valor estimado de más de 8 mil millones de pesos, además de acuerdos de pago que superan los 2 mil millones correspondientes a consumos dejados de facturar.
La estrategia contra el fraude no se limita al uso de tecnología. Triple A trabaja de manera articulada con la Policía Nacional y la Fiscalía General de la Nación en operativos conjuntos que incluyen denuncias penales contra quienes incurren en esta práctica ilegal. Estos esfuerzos buscan frenar una conducta que no solo perjudica a la empresa, sino también a los usuarios que cumplen con el pago de su servicio, pues el fraude genera interrupciones, disminución de la presión del agua y pérdida de recursos que podrían destinarse a la ampliación de cobertura en comunidades que aún carecen del suministro.
La compañía también desarrolla campañas de sensibilización para que la ciudadanía entienda que el fraude de agua es un delito que impacta a toda la comunidad. El llamado es a hacer un uso responsable del recurso hídrico y denunciar cualquier actividad sospechosa a través de los canales oficiales de Triple A o de la Alcaldía de Barranquilla, donde se garantiza confidencialidad y acompañamiento en el proceso.
El marco legal colombiano contempla sanciones severas para quienes cometen este delito. El Artículo 256 del Código Penal, Ley 599 de 2000, establece que la defraudación de fluidos se configura cuando una persona se apropia de agua, energía eléctrica, gas natural o servicios de telecomunicaciones mediante conexiones clandestinas, alteración de medidores o manipulación de sistemas de control. Las penas pueden ir de 16 a 72 meses de prisión, acompañadas de multas que oscilan entre 1.33 y 150 salarios mínimos legales mensuales vigentes. Adicionalmente, el infractor debe pagar el consumo dejado de facturar y se expone a la suspensión inmediata del servicio.
Este delito también implica el incumplimiento del contrato de condiciones uniformes que regula el servicio público domiciliario. Las prácticas más comunes incluyen conexiones ilegales a la red, manipulación de medidores y el uso de dobles acometidas para reducir o evadir el pago real del consumo. Todas estas acciones tienen repercusiones legales y económicas que afectan directamente al infractor, pero además generan un impacto social al desestabilizar la operación del sistema de acueducto.
Con la aplicación de tecnología, la cooperación interinstitucional y las campañas pedagógicas, Triple A reafirma su compromiso de garantizar un servicio de calidad y sostenible. La lucha contra el fraude de agua es considerada por la empresa como un eje fundamental para proteger el recurso hídrico, salvaguardar la operación y asegurar el bienestar de los usuarios que pagan de manera responsable.
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